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百度競價排名調(diào)整后，很多企業(yè)也相應(yīng)做了調(diào)整，有的花大部分精力去做SEO的;還有的將大部分精力財力放到360、搜狗上去的。你所做的這些調(diào)整都是正確的嗎?具體該怎么調(diào)整呢?
為了讓廣大企業(yè)不走彎路錯路，17推追風(fēng)接下來會做出系列文章《中小企業(yè)如何應(yīng)對百度競價調(diào)整》，本系列文章共4篇，分別從策略、硬件、運營、管理4個方面來詳細(xì)調(diào)整，大家可持續(xù)關(guān)注學(xué)習(xí)。
今天要說的是策略的調(diào)整。因為競價推廣競爭更激烈，投入的推廣費用就更多了;所以現(xiàn)在你的資金和經(jīng)歷，更需要合理分配在網(wǎng)絡(luò)營銷九連環(huán)的每一個環(huán)節(jié)，而不是只關(guān)注某一個環(huán)節(jié)而忽視其他環(huán)節(jié)(網(wǎng)絡(luò)營銷九連環(huán)下方有詳細(xì)圖解)。所以今天是教大家調(diào)整策略以達(dá)到更好的效果。
一、聚焦·快速見效
為什么要聚焦呢?就是為了在短時間內(nèi)快速見效。百度廣告位的減少，推廣費用的提升，企業(yè)不能像以前那樣花錢”等見效“。尤其對于很多中小企業(yè)、或者資金比較薄弱的企業(yè)來說，長時間不見效，不僅打擊團(tuán)隊的積極性，還會因為長時間投入使得資金鏈斷裂。所以企業(yè)要比過去更應(yīng)注重“短期內(nèi)見效”。
網(wǎng)絡(luò)營銷就像下海捕魚，網(wǎng)站是工具、是捕魚的輪船;流量是支撐輪船往前行駛動力，就像柴油、汽油。現(xiàn)在油錢貴了，對于一些資金比較緊張的企業(yè)來說，不能一開始就選最耗油的大輪船，而應(yīng)該從小輪船做起。
建議：在資金有限的情況下，與其花更多的錢推廣多個頁面，均分流量;不如專注推廣一個頁面。我們可以先聚焦一個品類、一種盈利模式、拿一個頁面單獨推廣、集中精力打通整個系統(tǒng)。
二、打造每個關(guān)鍵詞鏈接頁面的營銷力
廣告位只有四個了，流量入口的競爭力激烈程度變大了，但是后端轉(zhuǎn)化的競爭對手卻減少了。因為原先流量由10多家瓜分，現(xiàn)在只有4家競爭。一旦進(jìn)入流量入口，效果很可能比之前更好。所以此時關(guān)注關(guān)鍵詞進(jìn)入頁面的營銷力至關(guān)重要!
建議：以前我們可能只會關(guān)注網(wǎng)站首頁的營銷力，從現(xiàn)在起，只要是投放了關(guān)鍵詞的頁面都要關(guān)注!另外也要關(guān)注到移動端的轉(zhuǎn)化，所以手機(jī)網(wǎng)站頁面營銷力的打造非常重要!檢查你投放的關(guān)鍵詞鏈接的頁面，看看是否具備營銷力。怎么提升頁面的營銷力呢?
1.專業(yè)的事找專業(yè)的人做，找專業(yè)團(tuán)隊一起打造更具備營銷力的頁面。
2.自己做，檢查每一個頁面是否體現(xiàn)了品牌、產(chǎn)品等優(yōu)勢。有薄弱環(huán)節(jié)的頁面進(jìn)行加強(qiáng)。
三、打造完善的流量轉(zhuǎn)化體系
完善的流量轉(zhuǎn)化體系是指從流量獲取到最后成交整個過程。包括流量、網(wǎng)站、客服、追銷、產(chǎn)品等。
前面我們說到了關(guān)鍵詞頁面的營銷力，現(xiàn)在我們里說一下如何從推廣環(huán)節(jié)提升我們的推廣有效性： 流量端的精細(xì)化管理
賬戶操作正式進(jìn)入精耕細(xì)作階段，在投放的過程中，需分時間段投放，可降低點擊成本，節(jié)省推廣得費用。廣告位少了，被惡意點擊的概率更高了，要警惕應(yīng)對同行的惡意點擊;另外就是關(guān)注關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率，選擇高轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞進(jìn)行投放。
1)分時間段投放，降低推廣費用
因為目前晚上的競價費用比白天低，增加獨立的晚上推廣計劃，能夠比對分析出關(guān)鍵詞計劃的效果。對很多行業(yè)來說，還能夠降低推廣成本。(大家不知道的是，不久前一個做工程的客戶向我反映，晚上的點擊量比白天還高。工程行業(yè)都如此，你的行業(yè)呢?)
2)防止惡意點擊
17推追風(fēng)之前有推送過一篇文章《百度推廣遭遇惡意點擊，怎么破?》，之后會有專業(yè)老師研究更全面的防止惡點的辦法。敬請關(guān)注!
優(yōu)化了推廣策略、以及頁面的營銷力之后，咱們要著重的講一講，客服對詢盤則轉(zhuǎn)化率。流量成本高了，千萬不要把線索在客服手上玩丟：
客服線索轉(zhuǎn)化率
17推論壇的快速見效產(chǎn)品，能夠在短時間內(nèi)幫企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品聚焦及頁面營銷力打造。在4月份啟動快速見效系統(tǒng)，進(jìn)入15天運營期的客戶無一例外都接到了詢盤?？墒窃俣嗟脑儽P，如果是遇到了下面這樣的客服呢：
1.無溝通互動，一直向客戶提問，不回答客戶問題，最終導(dǎo)致客戶不耐煩。
2.客戶問一句，答一句，被客戶牽著鼻子走，沒掌握主動權(quán)，得不到想要的信息。
之前17推追風(fēng)也有專門寫過文章，塑造網(wǎng)銷客服的專業(yè)度《網(wǎng)絡(luò)營銷月薪過萬的客服在做什么?》。
另外，17推追風(fēng)特意請教了負(fù)責(zé)快速見效系統(tǒng)里客服環(huán)節(jié)打造的專家老師，她也給了作為網(wǎng)銷客服在接到詢盤時，需要做的標(biāo)準(zhǔn)動作：
1.問候語 2.了解客戶需求 3.主動塑造產(chǎn)品價值 4.要聯(lián)系方式 5.塑造銷售人員的價值，留下銷售的電話給到客戶 6.告知客戶什么時間聯(lián)系 7.使用結(jié)束語 8.線索分配給業(yè)務(wù)9.線索跟進(jìn)
不管百度怎么變，“系統(tǒng)致勝”是不會變的。百度調(diào)整后，聚焦更容易讓企業(yè)快速盈利，堅定團(tuán)隊的信心。而且此次調(diào)整歸根結(jié)底是沖著用戶體驗去了，而我們要做的就是從系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)給客戶最好的體驗!
