歷經(jīng)貼吧、魏則西等事件后,百度搜索似乎成了眾矢之的,唱衰之聲也不絕于耳。的確,那么多年以來(lái),以百度為代表的競(jìng)價(jià)推廣模式備受詬病。模式本身沒(méi)有問(wèn)題,因?yàn)楣雀璧纫恍┧阉饕嬉苍谟?。?wèn)題在于過(guò)度商業(yè)化,而忽視了用戶體驗(yàn)和網(wǎng)民感受,更不用說(shuō)因此受騙致命的事情時(shí)有發(fā)生。所以,國(guó)家三部委聯(lián)合入駐百度,行政指令下讓百度整改大快人心。網(wǎng)信辦整改要求發(fā)出伊始,百度股價(jià)不斷下跌,就有網(wǎng)民熱情圍觀,熱議百度營(yíng)收受到重創(chuàng)。結(jié)果也許并非如此,也許短期內(nèi),整改后的百度搜索,因?yàn)閺V告展現(xiàn)數(shù)量減少,會(huì)帶來(lái)暫時(shí)的營(yíng)收降低。但未來(lái)一段時(shí)間后,百度搜索營(yíng)收或可能因此提升不菲。
這是一張搜索流量熱點(diǎn)圖,暖色區(qū)域代表單位時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊次數(shù)多,冷色區(qū)域表示單位時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊次數(shù)少??赐赀@張圖,我們似乎明白了什么。80%甚至更多的點(diǎn)擊流量,都集中于左側(cè)上半部區(qū)域。我們百度的推廣模式,是按照點(diǎn)擊付費(fèi)的,展現(xiàn)并不收費(fèi)。而減少搜索推廣的展現(xiàn)量,并不會(huì)百度營(yíng)收,因?yàn)檎嬲?amp;ldquo;吸金”區(qū)域,仍然展現(xiàn)了四條廣告。還有一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象是,由于廣告展現(xiàn)位置的減少,僅有的四個(gè)推廣位置必然會(huì)讓眾多商家搶的頭破血流。排名想上去,目前唯一的辦法只有提高競(jìng)價(jià),再提高競(jìng)價(jià)。單次點(diǎn)擊價(jià)格不斷攀升,而流量集中區(qū)域依然展示著四條推廣信息,百度的營(yíng)收會(huì)受到影響嗎?
談及競(jìng)價(jià)排名,很多人第一時(shí)間想到的就是搜索左側(cè)的前面十個(gè)廣告位(百度整改后變?yōu)樗膫€(gè)),卻忽視了競(jìng)價(jià)廣告已經(jīng)被百度不斷演繹。例如上圖中的百度商貿(mào),其也是廣告,而且展現(xiàn)和計(jì)費(fèi)模式,和其上面的競(jìng)價(jià)推廣別無(wú)二致。只是相比上面的廣告少一些流量,但是像筆者所在的一線城市上海,網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)百度商貿(mào)出價(jià)也是高的離譜。以網(wǎng)站設(shè)計(jì)這個(gè)詞為例,如果想前三位在商貿(mào)展現(xiàn),工作時(shí)間出價(jià)低于70元每次,已經(jīng)幾無(wú)可能。競(jìng)價(jià)+商貿(mào),最黃金的七條展現(xiàn)位置,全部是競(jìng)價(jià)廣告,百度的營(yíng)收會(huì)受到影響嗎?
搜索推廣在百度的過(guò)度商業(yè)下,著實(shí)讓人心生厭惡,畢竟社會(huì)責(zé)任的無(wú)視和對(duì)用戶體驗(yàn)的忽視,最終讓人難以忍受。但是平心而論,搜索推廣仍舊是一個(gè)不錯(cuò)的商業(yè)模式,不能因?yàn)榘俣鹊膼壕腿P(pán)否定搜索推廣的積極作用。要知道為數(shù)眾多的中小企業(yè)上不起央視的廣告,甚至在門(mén)戶網(wǎng)站上投放廣告的經(jīng)濟(jì)能力都沒(méi)有。而搜索引擎給了中小公司機(jī)會(huì),投入小見(jiàn)效快的搜索推廣,一定程度上助力了企業(yè)營(yíng)銷的開(kāi)展。百度犯了眾怒,理應(yīng)拿百度開(kāi)刀,但是百度的惡不只百度獨(dú)有。我們現(xiàn)在打開(kāi)360搜索,看看搜狗搜索,滿目的廣告、貪婪的本性似乎是一樣的。百度整改只是一個(gè)開(kāi)始,更規(guī)范的搜索引擎黃金時(shí)代,即將到來(lái)。而此時(shí)的百度忍痛自宮,或許首先迎來(lái)一個(gè)更燦爛的未來(lái)。既然如此,百度的營(yíng)銷會(huì)受到影響嗎?
沸沸揚(yáng)揚(yáng)的百度整改事件,終會(huì)過(guò)去,留給我們太多的思考。想起周鴻祎所言“百度缺乏的不是狼性,反而是人性”,無(wú)論多強(qiáng)大的企業(yè),忽視了用戶體驗(yàn),視用戶為草芥,必將為用戶所厭惡所摒棄。好在百度及時(shí)醒悟,但愿百度君不是逢場(chǎng)作戲,陽(yáng)奉陰違的應(yīng)付國(guó)家的行政指令。無(wú)論如何,搜索引擎推廣畢竟是一個(gè)不錯(cuò)的商業(yè)模式,無(wú)論對(duì)于客戶和搜索引擎本身,均是如此。我們有理由相信,隨著國(guó)家監(jiān)管體系的完善,不久遠(yuǎn)的將來(lái),搜索引擎一定會(huì)步入一個(gè)良性發(fā)展循環(huán),真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)民、商家、搜索三方共贏。